Para el desarrollo de esta actividad seguiremos trabajando en la cafetería Costa Coffe.

Explora; descubrimiento y de interpretación.

En primer lugar, hemos definido un volumen a partir del cual vamos a desarrollar todo nuestro trabajo. Este volumen se trata tiene unas dimensiones de 20,5×29,5cm.

Posteriormente nos hemos dirigido al local y hemos explorado las posibilidades que tiene el volumen elegido dentro del entorno y de las diferentes actividades que se realizan en el local. Hemos observados cuales son los límites, explorado y descubierto sus diferentes potenciales. Nos hemos percatado de los affordances que posee nuestro objetivo y las diferentes funciones y usos que se le pueden dar al volumen.

Hemos documentado a través de fotografía diferentes estancias, funciones y usos que podríamos darle a nuestro volumen.

Selecciona; escoge y describe una función concreta para el volumen.

De entre las diferentes funciones y posibilidades que podemos otorgarle a nuestro volumen, tras hacer un análisis de todas ellas hemos decidido escoger la función de “pantalla/tablet interactiva”.

Esta pantalla estará ubicada en cada una de las mesas del local y se usará para evitar las largas y pesadas colas que hay siempre cerca de la caja. A través de este nuevo objeto creado a partir de nuestro volumen mejoraremos la experiencia de los clientes a la hora de la toma y recolección de pedidos.

El cliente podrá sentarse desde un primer momento en zona que desee dentro del local y una vez tomado asiento podrá ver todas las opciones de carta desde su asiento, incluidas las alergias y trazas de comida que contiene cada producto. Esto mejorará sin ninguna duda la total experiencia del cliente a la hora de desarrollar y disfrutar de este servicio.